個人情報が記載された書類の誤交付について

　このたび、当センターにおいて、患者さんの個人情報が記載された書類（検査時系列情報）を誤交付するという事案が発生しました。
　このような事態を招きましたことをお詫び申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。

１．書類に記載されていた個人情報

• 患者の氏名、生年月日、性別、年齢、検査情報

２．事案の経過

令和7年1月29日（水）

• ・患者Ｂより、交付された書類の中に患者Ａの書類が誤って混入されていると申出があり、誤交付が発覚した。
• ・この申出を受け確認したところ、1月28日（火）に医師が患者Ｂに交付する書類の中に患者Ａの書類が混入していることに気付かず、患者Ｂに交付したことが判明した。
• ・医師が患者Ａに経緯を説明し、謝罪を行った。

令和7年2月4日（火）

• ・医師が外来受診に訪れた患者Bに謝罪の上、患者Aの書類を回収した。

3．再発防止策

• 〇医師が、患者Ｂに書類を交付する際に、１枚ずつ確認することを怠ったため。

4．再発防止策

• ・書類を交付する際は、「指差でID・氏名を確認する。」「書類などを渡す際は、患者自身に名前を名乗ってもらい、必ず患者と共に名前を指差し、誤りがないかを確認する。」「交付する全ての書類の氏名に誤りがないか確認する。」を徹底するよう周知した。
• ・センター職員に対して、個人情報を適正に取り扱うよう、改めて周知徹底した。

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