個人情報が記載された書類の誤交付について

　このたび、当センターにおいて、患者さんの個人情報が記載された書類（入院診療計画書）を誤交付するという事案が発生しました。

　このような事態を招きましたことをお詫び申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。

１．書類に記載されていた個人情報

• 　患者の氏名、主治医、傷病名、診療計画

２．事案の経過

　令和7年6月24日（火）

• 　・看護師が患者Ｂの書類を印刷した際に、印刷機にあった患者Ａの書類を患者Ｂの書類と誤認し、患者Ｂのシールを貼付の上、患者Ｂに交付した。
• 　・患者Ｂより書類に記載の氏名が異なっているとの申し出があり、誤交付が発覚した。
• 　・看護師が患者Ｂに謝罪の上、患者Ａの書類を回収した。
• 　・看護師の上長が、患者Ａに経緯を説明の上、謝罪を行った。

３．誤交付の原因

• 　〇看護師が、患者に書類を交付する際に氏名の確認を怠ったため。
• 　〇看護師が、シールを貼付する際、書類の氏名の確認を怠ったため。

４．再発防止策

• 　・書類を交付する際は、患者に名前を名乗ってもらい、患者氏名・内容等に間違いがないか、指差し呼称しながら患者と共に確認することを徹底する。
• 　・書類を印刷して印刷機から取り出す際は、他の書類が残っていないか確認する。
• 　・センター職員に対して、個人情報を適正に取り扱うよう、改めて周知徹底した。