個人情報が記載された書類の誤交付について

このたび、当センターにおいて、患者さんの個人情報が記載された書類（診療結果報告書）を誤交付するという事案が発生しました。
このような事態を招きましたことをお詫び申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。

１．書類に記載されていた個人情報

• 　患者の氏名、生年月日、診療科名、主治医、診察結果

２．事案の経過

令和8年2月4日（水）

• ・医師が患者Ｂに交付する書類をプリンタートレイから取った際に、トレイに残っていた患者Ａの書類も取り、そのまま確認することなく、患者Ａの書類を混入させた状態で患者Ｂに交付した。
• ・患者Ｂより、交付された書類の中に患者Ａの書類が混入していると申し出があり、誤交付が発覚した。
• ・医師が患者Bに謝罪の上、患者Aの書類を回収した。
• ・医師が患者Ａに経緯を説明し、謝罪を行った。

３．誤交付の原因

• ・患者Ｂに書類を交付する際に、確認を怠ったため。

４．再発防止策

• ・患者に書類を交付する際は、患者と共に指差しでID・氏名を確認し、交付する全ての書類の氏名を確認することを徹底して実践することを周知した。
• ・センター職員に対して、個人情報を適正に取り扱うよう、改めて周知徹底した。